La marketplace, nouvelle tendance ecommerce 2019 ? Au coeur de tous les débats, du responsable ecommerce au dirigeant d'entreprise, tendance à la fois claire et floue : la marketplace fait parler d'elle et prend sa place parmi les grands enjeux du commerce 2019

MARKETPLACE, LA TENDANCE ECOMMERCE 2019 ?

Publié le 23 Octobre 2018, par Pierre BRYL

la marketplace est au coeur de tous les debats des dirigeants d'entrepriseEn Septembre dernier se clôturait le cru 2018 de la Paris Retail Week. Une édition particulière cette année puisqu'elle a placé le Phygital au coeur de nos réflexions sur le ecommerce et le retail physique. Ces trois jours riches en échanges nous ont permis de lever le voile sur les enjeux du cross canal. Pourtant, un autre sujet semblait trotter dans toutes les têtes : celui de la marketplace. Une tendance qui revenait à chaque discussion que nous avons eu avec différents acteurs du commerce sur Internet.

Sujet un peu flou pour certains mais véritable projet d'avenir pour d'autres, pas étonnant que la marketplace suscite autant d'interrogations aux vues des tendances actuelles et des opportunités qu'elle représente pour la vente en ligne.

Alors la marketplace, simple feu de paille ou élément essentiel pour la vente en ligne en 2019 ? Voici un condensé des motivations et inquiétudes formulées par les responsables ecommerce et dirigeants que nous avons croisé sur notre stand.

 

ALORS, C'EST QUOI LE ECOMMERCE FAÇON MARKETPLACE ?


Une marketplace est une plateforme ecommerce permettant à des vendeurs de proposer leurs produits en ligne comme ils le feraient sur la place du marché d'un village. La tendance va vers des places de marché généralistes, mais il en existe d'autres spécialisées.

Le commerçant profite de la puissance de la plateforme pour vendre ses articles en respectant les conditions imposées par celle-ci en échange d'une rétribution financière. L'avantage majeur pour le commerçant repose dans le fait qu'il se décharge de plusieurs tâches : nul besoin d'Adwords, ni de référencement naturel, par exemple. 

La tendance qui se dessine à l'aube 2019, c'est que le secteur des marketplaces est un secteur encore jeune, contrairement au ecommerce. En effet, des acteurs de tailles imposantes n'ont pas forcément encore opté pour ces dernières, ce qui peut paraître surprenant aux vues des enjeux qu'elles représentent et de leur indéniable potentiel. Pourquoi les acteurs du commerce se montrent-ils à la fois curieux et pourtant si frileux ?


LA TENDANCE 2019 : "FAIRE COMME AMAZON... MAIS DIFFÉREMMENT"

Beaucoup de motivations pour autant de doutes : ce qui se dessine comme étant LA tendance ecommerce pour l'année 2019 suscite beaucoup d'interrogations auprès des e-commerçants avec lesquels nous avons échangé sur notre stand durant ces 3 jours de PRW 2018.

La plupart des dirigeants et responsables e-commerce que nous avons rencontré voyaient dans la création d'une marketplace un moyen d'élargir leur offre, la notion de relais de croissance étant souvent avancée.

Nous pensions également que, en parallèle de l'aspect commerce, le fait de ne pas avoir à gérer la fonction webmarketing serait une vraie motivation. Mais cet enjeu n'a guère été évoqué lors de nos discussions, même avec des acteurs de taille modeste. Enfin, et bien que cela soit normal sur un salon, la recherche de partenaires complémentaires a été soulignée à maintes reprises. 

 

Nous retiendrons également le souhait de ce e-commerçant de bâtir sa propre marketplace courant 2019 en voulant "faire tout comme Amazon... mais différemment".
L'idée de concurrencer les mastodontes tels qu'Amazon peut paraître surprenante mais le marché est encore "tendre" et nous pensons que dans un avenir proche, les marketplaces feront la part belle à la concurrence entre différents acteurs e-commerce de taille et structures différentes.



Entre interrogations et certitudes, une chose est certaine : les places de marché sont incontournables et ont vocation à devenir un enjeu important pour le e-commerce sur l'année 2019. Nous y reviendrons bientôt avec un article dédié dans lequel nous répondrons intégralement à vos interrogations.

Cette tendance d'évolution du commerce en ligne, à laquelle nous prenons part, nous permet déjà de proposer à nos clients d'intégrer leurs produits à des marketplaces. Une évolution qui fait d'ailleurs partie des thèmes majeurs sur lesquels nous travaillons actuellement.

COMMERCE HUB vous offre en effet la possibilité de créer votre propre marketplace.


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