La réalité augmentée au cœur de tous les secteurs d'activité
Étant donné que la réalité augmentée prends de plus en plus de place dans notre quotidien, les marques en profitent pour l'adopter et ainsi, améliorer l'expérience client.
LA RÉALITÉ AUGMENTÉE AU COEUR DE TOUS LES SECTEURS D'ACTIVITÉ
Publié le 20 Février 2019, par Camille PREVOT
La manière de consommer des clients a totalement changé depuis l'arrivée des supports digitaux. Avec les nouvelles technologies immersives qui inondent notre société, les entreprises en profitent pour améliorer l'expérience client. Certaines d'entre elles optent davantage pour la réalité augmentée. On constate qu'elle est de plus en plus utilisée dans toutes sortes de secteurs d'activité afin de personnaliser l'expérience d'achat.
ENFILEZ VOS PLUS BELLES LUNETTES !
Le domaine de la lunetterie a sauté le pas. L'entreprise américaine Warby Parker a fait l'expérience en mettant au point une fonctionnalité d'essayage virtuel à base de réalité augmentée. Vous pouvez bouger dans tous les sens, la monture suit les mouvements de la tête. En plus d'une expérience client unique, le consommateur aura un aperçu du look qu'il aura avec les lunettes choisies et ainsi, être mieux conforté dans son choix (l'application Warby Parker est disponible sur l'iPhone X et au-delà).
NAVIGUEZ EN RÉALITÉ AUGMENTÉE
Avec les nouvelles technologies que comportement les smartphones qui arrivent sur le marché, les expériences de réalité augmentée se multiplient. Tous les domaines s'y mettent ! Que ce soit celui de la cosmétique à celui de l'ameublement ou encore, jusqu'à l'intérieur de votre GPS, la réalité augmentée prends une place de plus en plus importante dans notre quotidien.
Un autre concept qui arrive prochainement : Google Maps en AR ! La célèbre carte permettra de naviguer en temps réel dans les environs. Ainsi, quand l'utilisateur inscrira une destination à suivre, le chemin sera indiqué sur l'écran avec d'énormes flèches qui "flottent dans les airs". Une innovation très attendue des utilisateurs.
DES CONCEPTS DE AR QUI ONT MARQUÉS
En 2017, l'application mobile Ikea Place qui permet de visualiser en VR des meubles dans son intérieur a été mise en place. Super pratique pour savoir si le fauteuil gris plutôt moderne accompagné de son petit coussin moelleux auquel on avait eu un gros coup de coeur ne prend pas toute la place dans le salon. ;)
Un autre exemple au grand bonheur des dames : des expériences de maquillage en réalité augmentée ! Souvenez-vous du géant français des cosmétiques L'Oréal, qui s'est allié à Facebook pour produire des essayages virtuels de maquillage sur la plateforme "Camera Effects" du réseau social. Quoi de mieux pour enfin trouver LA couleur du rouge à lèvres idéale ?
On peut également prendre en exemple le grand succès de Pokémon Go, le jeu de réalité augmentée en plein air sorti en juillet 2016. Pour petit rappel, l'application pousse les joueurs à visiter des lieux où sont localisés des Pokémon. Le téléphone à la main, vous observez autour de vous comme s'il s'agissait d'un Tricoder de Star Trek. Tout le monde s'y était mis et c'est d'ailleurs, grâce à Pokémon Go que la AR s'est fait connaître du grand public.